Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Sankt Englmar

Sie haben bereits Erfahrungen in der Hotellerie gesammelt und sind es gewohnt auf hohem Niveau zu arbeiten? 

Sie sind engagiert und verstehen es, sich in ein motiviertes, dynamisches Team zu integrieren und wollen nach Sternen greifen?

Wir bieten Ihnen eine interessante neue Herausforderung ab sofort oder nach Vereinbarung.

Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für die Belange und Wünsche unserer Gäste und sind mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf beim Check-In und Check-Out sowie für die Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen. 

Ihr Aufgabenbereich:

Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Check outs und Check ins unserer Gäste. Ehrliche, zuvorkommende und unkomplizierte Betreuung der Gäste Weitergabe von Gästewünschen und Reparaturmeldungen. Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit den anderen Abteilungen im Haus.

Bearbeitung der täglichen Korrespondenz per Telefon, Fax, E-Mail, Buchungssysteme. Erfassung der relevanten Daten in den Buchungssystemen. Kontrolle der eingehenden Reservierungen. Erstellung von Reservierungsangeboten. Bearbeitung bestehender und optionaler Buchungen. Verkauf von Upgrades, Arrangements und Zusatzleistungen.