Account Manager Service / Support (m,w,d) - Teilzeit/Vollzeit in Regensburg

Sie bewahren in hitzigen Situationen einen kühlen Kopf, behalten den Durchblick im Ticket-Dschungel und schaffen es zwischen den Zeilen zu lesen? Sie sind ein Organisationstalent und bleiben stets am Ball? Klasse! Dann bitte hier entlang! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Account Manager Service / Support (m/w/d, Teilzeit/Vollzeit). 

Ihre Kernaufgaben bei der Hallo Welt! GmbH:

• Sie sind der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Kunden im Service und Support.
• Sie sorgen für eine schnelle erste Reaktion, nehmen umgehend Kontakt mit den Kunden auf und koordinieren die Weiterverarbeitung der Aufgaben.
• Sie terminieren Installationen, Updates und Websessions unter Absprache mit unseren Service-/Support-Technikern und stehen in engem Kontakt mit der Teamleitung und dem Projektmanagement.
• Sie behalten die von Ihnen zugewiesenen und geplanten Aufgaben auch in Bezug auf zeitliche Absprachen im Blick und sorgen für transparente Kommunikation, wie Dokumentation.

Als Mitarbeiter/in bieten wir Ihnen:

• eine Tätigkeit in einem gesunden, wachstumsstarken Unternehmen,
• ein zukunftssicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis,
• ein Gleitzeitmodell, das sich individuell anpassen lässt,
• Bezuschussung von E-Bike, Kinderbetreuung, Weiterbildungen, uvm.,
• flache Unternehmensstrukturen, ein hohes Maß an Flexibilität und Eigenverantwortung,
• ein attraktives, loftartiges Büro in der Regensburger Altstadt inkl. optimaler Busanbindung. 

Bitte senden Sie Ihre möglichst aussagekräftige Bewerbung über das Portal. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

https://hallowelt.com/

https://bluespice.com/