Bankkaufmann (m/w/d) Kundenservice

Neutraubling
Gehaltsspanne: ab 35,087 € pro Jahr

Stell dir vor...
...du arbeitest in einem kleinen und dynamischen Team

 

Die Sparda-Bank Ostbayern eG übernimmt Verantwortung für unsere Region, die Menschen, die hier leben, und für die Umwelt. Hierbei unterstützen uns unsere Markenwerte fair, einfach & leistungsstark, sympathisch sowie gemeinschaftlich. Diese Werte vertreten wir nicht nur gegen über unseren Kunden sondern werden auch im Umgang mit unseren Mitarbeiter*innen gelebt.

 

Schließen Sie sich unserer Gemeinschaft an und bewerben sich für unsere Filiale Neutraubling als Bankkaufmann (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

Sie…

  • kommen mit unseren Kunden leicht ins Gespräch und gehen gerne auf diese zu, denn Sie sind die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zum Girokonto, Zahlungsverkehr sowie unseren weiteren Bankdienstleistungen.

  • führen selbstständig und verantwortungsbewusst standardisierte Beratungen im Bereich Kontoeröffnung, Volljährigkeit, Kontovollmacht und Onlinebanking durch.

  • perspektivisch ist eine Weiterentwicklung in die standardisierte Beratung von Privatkrediten geplant.

  • beherrschen alle Vertriebskanäle und haben diese gleichzeitig im Blick, um neben den persönlichen Kundenkontakten den täglichen Schwung an E-Mails sowie Fragen zum Online-Banking zu bearbeiten.

  • scheuen sich nicht, unsere Kunden im Service sowie am Telefon zu vielfältigen Themen individuell, bedarfsgerecht und zielorientiert anzusprechen.

  • generieren Überleitungen für unsere Berater und unterstützen das Team aktiv bei Vertriebskampagnen.

  • können mit konventionellen Lösungen ebenso gut umgehen wie mit digitalen.

Ihr Profil:

Sie…

  • verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum*r Bankkaufmann*frau oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrungen im Finanzdienstleistungsbereich.

  • sind motiviert, sehen Ihre Stärke am Kunden und haben Spaß an der Kundenansprache.

  • gehen im Kundenkontakt auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners ein, hören aktiv zu und suchen passende Lösungen.

  • finden sich in einer Filiale mit durchgängigem Kundenaufkommen gut zurecht, behalten  einen kühlen Kopf und zeigen sich Kunden und Kollegen gegenüber freundlich und aufgeschlossen.

  • können mit konventionellen Lösungen ebenso gut umgehen wie mit digitalen.

Wie bieten:

Ihnen...

  • einen Welcome-Day, bei dem Sie die DNA der Sparda-Bank kennen und erleben lernen.

  • ein 4-Frau*Mann-starkes Team bei dem gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist.

  • einen Arbeitsplatz in einem der größten Einkaufsparks der Oberpfalz, mit zahlreichen      Geschäften, Ärzten, Apotheken usw. direkt vor der Haustüre.

  • einen Arbeitsplatz mit potentiell hohem Kundenaufkommen, da sich in unmittelbarer Nähe, große namhafte Arbeitgeber wie BMW, Krones etc. befinden.

  • flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen Beruf und Freizeit optimal aufeinander abzustimmen.

  • 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage für spezielle Ereignisse wie z. B. Umzug, Heirat, Geburt etc.

  • eine attraktive Vergütung nach Tarif, 13 Monatsgehälter sowie betriebliche Altersvorsorge.

  • ein gutes Betriebsklima mit familiärer Arbeitsatmosphäre, die Sie neben der Arbeit auch bei unseren betrieblichen Events wie Family-Day, Weihnachtsfeier uvm. spüren können.

  • eine attraktive Vergütung nach Tarif, 13 Monatsgehälter sowie betriebliche Altersvorsorge.

  • 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage für spezielle Ereignisse wie z. B. Umzug, Heirat, Geburt etc.

  • Dienstfahrräder, die für kurze Trips in der Regensburger Altstadt zum Ausleihen z. B. in der Mittagspause für Sie bereit stehen.

  • ein gutes Betriebsklima mit familiärer Arbeitsatmosphäre, die Sie neben der Arbeit auch bei unseren betrieblichen Events wie z.B. Betriebsausflug, Gesundheitstag, Weihnachtsfeier uvm. spüren können.

  • einen attraktiven Standort im Herzen von Regensburg, dessen wunderschöne Altstadt mit vielen Cafés, Bistros und Bars durch einen kurzen Fußmarsch schnell zu erreichen ist und zum Entspannen während der Mittagspause oder am Feierabend einlädt.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte über den Button „Jetzt bewerben“ an uns senden.

 

Ihre Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet Ihnen gerne unser Leiter der Filiale Neutraubling Herr Bernhard Schmid. Für alle weiteren Fragen steht Ihnen gerne unsere Personalreferentin, Frau Karin Mandl, zur Verfügung.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

 

Sie erklären sich einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens  elektronisch gespeichert werden.

Mehr zum Job

Gehaltsspanne ab 35,087 € pro Jahr
Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Arbeitsort Pommernstraße 4, 93073 Neutraubling

Arbeitgeber

Sparda-Bank Ostbayern eG

Kontakt für Bewerbung

Frau Karin Mandl
Personalreferentin

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Benefits