Bankkaufmann (m/w/d) Kundenservice

Schwandorf
Gehaltsspanne: ab 35087€ pro Jahr

Stell dir vor...
...du arbeitest in einem kleinen & dynamischen Team

 

Die Sparda-Bank Ostbayern eG übernimmt Verantwortung für unsere Region, die Menschen, die hier leben, und für die Umwelt. Hierbei unterstützen uns unsere Markenwerte fair, einfach & leistungsstark, sympathisch sowie gemeinschaftlich. Diese Werte vertreten wir nicht nur gegen über unseren Kunden sondern werden auch im Umgang mit unseren Mitarbeiter*innen gelebt.


Schließen Sie sich unserer Gemeinschaft an und bewerben sich für unsere Filiale Schwandorf als Bankkaufmann (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

Sie…

  • kommen mit unseren Kunden leicht ins Gespräch und gehen gerne auf diese zu, denn Sie sind die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zum Girokonto, Zahlungsverkehr sowie unseren weiteren Bankdienstleistungen.

  • führen selbstständig und verantwortungsbewusst standardisierte Beratungen im Bereich Kontoeröffnung, Volljährigkeit, Kontovollmacht und Onlinebanking durch.

  • perspektivisch ist eine Weiterentwicklung in die standardisierte Beratung von Privatkrediten geplant.

  • beherrschen alle Vertriebskanäle und haben diese gleichzeitig im Blick, um neben den persönlichen Kundenkontakten den täglichen Schwung an E-Mails sowie Fragen zum Online-Banking zu bearbeiten.

  • scheuen sich nicht, unsere Kunden im Service sowie am Telefon zu vielfältigen Themen individuell, bedarfsgerecht und zielorientiert anzusprechen.

  • generieren Überleitungen für unsere Berater und unterstützen das Team aktiv bei Vertriebskampagnen.

  • können mit konventionellen Lösungen ebenso gut umgehen wie mit digitalen.

Ihr Profil:

Sie…

  • verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum*r Bankkaufmann*frau oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrungen im Finanzdienstleistungsbereich.

  • sind motiviert, sehen Ihre Stärke am Kunden und haben Spaß an der Kundenansprache.

  • gehen im Kundenkontakt auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners ein, hören aktiv zu und suchen passende Lösungen.

  • finden sich in einer Filiale mit durchgängigem Kundenaufkommen gut zurecht, behalten  einen kühlen Kopf und zeigen sich Kunden und Kollegen gegenüber freundlich und aufgeschlossen.

  • können mit konventionellen Lösungen ebenso gut umgehen wie mit digitalen.

Wie bieten:

Ihnen...

  • einen Welcome-Day, bei dem Sie die DNA der Sparda-Bank kennen und erleben lernen.

  • ein 4-Frau*Mann-starkes Team bei dem gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist.

  • einen Arbeitsplatz mit potenziell hohem Kundenaufkommen und kurzen Wegen für die kleinen Erledigungen während der Mittagspause, da die Filiale Schwandorf direkt dem Globus Markt angeschlossen ist.

  • flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen Beruf und Freizeit optimal aufeinander abzustimmen.

  • 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage für spezielle Ereignisse wie z. B. Umzug, Heirat, Geburt etc.

  • eine attraktive Vergütung nach Tarif, 13 Monatsgehälter sowie betriebliche Altersvorsorge.

  • ein gutes Betriebsklima mit familiärer Arbeitsatmosphäre, die Sie neben der Arbeit auch bei unseren betrieblichen Events wie Family-Day, Weihnachtsfeier uvm. spüren können.

  • eine attraktive Vergütung nach Tarif, 13 Monatsgehälter sowie betriebliche Altersvorsorge.

  • 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage für spezielle Ereignisse wie z. B. Umzug, Heirat, Geburt etc.

  • Dienstfahrräder, die für kurze Trips in der Regensburger Altstadt zum Ausleihen z. B. in der Mittagspause für Sie bereit stehen.

  • ein gutes Betriebsklima mit familiärer Arbeitsatmosphäre, die Sie neben der Arbeit auch bei unseren betrieblichen Events wie z.B. Betriebsausflug, Gesundheitstag, Weihnachtsfeier uvm. spüren können.

  • einen attraktiven Standort im Herzen von Regensburg, dessen wunderschöne Altstadt mit vielen Cafés, Bistros und Bars durch einen kurzen Fußmarsch schnell zu erreichen ist und zum Entspannen während der Mittagspause oder am Feierabend einlädt.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte über den Button „Jetzt bewerben“ an uns senden.

 

Ihre Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet Ihnen gerne unsere Leiterin der Filiale Schwandorf Frau Steffi Langfeld. Für alle weiteren Fragen steht Ihnen gerne unser Personalleiter, Herr Jürgen Preißler, zur Verfügung.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

 

Sie erklären sich einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens  elektronisch gespeichert werden.

Mehr zum Job

Gehaltsspanne zwischen 35087€ und € pro Jahr
Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Keywords Bankkaufmann (m/w/d)
Arbeitsort Am Brunnfeld 8, 92421 Schwandorf

Arbeitgeber

Sparda-Bank Ostbayern eG

Kontakt für Bewerbung

Herr Jürgen Preißler
Personalleiter

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits