Sie nehmen Hausnotrufe an, erfassen das Meldebild und übernehmen die Koordination und Weiterleitung an den Einsatzdienst vor Ort. Außerdem nehmen Sie Serviceanfragen unserer Kunden in allen sozialen Dienstleistungsbereichen
der Johanniter in Bayern und Baden-Württemberg entgegen und leiten sie weiter.
Sie verfügen über Kenntnisse als Telefonist/in. Der Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für Sie selbstverständlich. Sie haben mindestens eine abgeschlossene Grundausbildung als Sanitätshelfer und idealerweise Erfahrung im Rettungsdienst. Ein hohes Maß an Freundlichkeit, Verantwortungsbewusstsein, zeitlicher Flexibilität, Team undDienstleistungsorientierung zeichnen Sie und Ihren Arbeitsstil aus. Sie bleiben inschwierigen Situationen souverän, beweisen Fingerspitzengefühl und behalten auch in Stresssituationen die Ruhe, um Entscheidungen zu treffen. Als Mitarbeiter der Hausnotrufzentrale
repräsentieren Sie die Johanniter nach außen.