Zur Verstärkung unseres expandierenden Teams in Regenstauf suchen wir SIE ab sofort als
Kundenberater/in im Kundentelefon /Filialtechnik (Call-Center-Agent/in Inbound)
Für unser Service-Center in Regenstauf betreuen Sie zwei Bereiche - dasKundentelefon und die Filialtechnik eines großen, national agierenden Supermarktfilialisten.
Sie nehmen telefonisch/schriftlich Anfragen, Beschwerden, Reklamationen auf und leiten diese an die zuständigen Verantwortlichen weiter. Ggf., je nach Ihren Stärken,unterstützen Sie ebenso im 1st Level Support die Filialmitarbeiter bei technischen Problemen.
DAS ERWARTET SIE
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
• Eintritt flexibel möglich
• Ein hervorragendes Arbeitsklima
• Intensive Betreuung und fundierte Einarbeitung
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Gut erreichbarer Arbeitsort in Regenstauf in einem neu ausgestattetem Büro
• Fahrt- und Umzugskostenzuschuss möglich
• Service-Zeiten: Mo - Sa 6 - 22:30 Uhr
• Arbeitszeiten eingeteilt in flexible Schichten mit täglich wechselnden Schichten
DAS ERWARTEN WIR VON IHNEN
• Sicherer Umgang mit PC
• Spaß an der Beratung am Telefon, auch in hektischen Situationen
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
• Bereitschaft sich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten
• Schnelles Schreiben – 10-Fingersystem von Vorteil
• Sehr sichere Rechtschreibung
• Kaufmännische Grundkenntnisse
Wenn Sie außerdem flexibel sind und Spaß an einer kontinuierlichen und abwechslungsreichen Arbeit haben, worauf warten Sie noch?
Bewerben Sie sich online oder senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail (PDF-Format) oder Post an:
DONHAUSER services & sales GmbH
z.Hd. Susanne Ertl
Gutenbergstraße 19, 93128 Regenstauf
bewerbung@donhauser-gmbh.de
Wir freuen uns auf Sie!
Anzeigenart | Stellenangebot |
---|---|
Arbeitszeit | Sonstiges |
Vertragsart | Festanstellung |
Berufliche Praxis | ohne Berufserfahrung |
Aus- und Weiterbildung | (qualifizierender) Hauptschulabschluss |
Berufskategorie | Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center |
Arbeitsort |