Kundenberater (m/w/d)

Regenstauf

Aufgaben und Verantwortungsbereich

FÜR BERUFSANFÄNGER, WIEDEREINSTEIGER UND ERFAHRENE AUCH AUS ANDEREN BERUFEN MIT FREUDE AN DIENSTLEISTUNG, TELEFONIE UND VERKAUF


Die ERGO Reiseversicherung ist ein Versicherer für alles rund um das Thema Reisen – abgesichert werden z.B. die Stornokosten, wenn du deine Reise wegen einer Erkrankung nicht antreten kannst, Kosten für Arztbesuche während deiner Reise, Ersatzkäufe von Kleidung, wenn dein Koffer im falschen Flugzeug gelandet ist.


In unserem Service-Center (Callcenter) in Regenstauf betreust du die Kunden der ERGO Reiseversicherung telefonisch und per Email. Dein Arbeitgeber - die DONHAUSER services & sales GmbH - ist die größte Agentur der ERGO.


Als Kundenberater (m/w/d) berätst du die Kunden der ERGO Reiseversicherung ausschließlich über unsere Online- und Direkt-Kontaktwege. Du betreust Bestandskunden, aktualisierst, ergänzt oder verkaufst Reiseschutzleistungen der ERGO Reiseversicherung direkt an ihre Endkunden. Die Kunden wenden sich dabei stets aktiv mit ihren Anfragen an dich. Du erteilst dann telefonisch und schriftlich Auskünfte und berätst hinsichtlich Versicherungsabschluss, -inhalt, -bedingungen, -tarifen und –verfahren.

Durch moderne IT-Technik werden alle Schriftstücke digital verfügbar gemacht und i.d.R. kannst du am Arbeitsplatz fallabschließend arbeiten, d.h. auch, nach Ende deiner Arbeitszeit gibt es keine stressbringenden offenen Fälle.



Voraussetzungen

Deine Gründe für DONHAUSER

 

  • flexible Arbeitszeiten zwischen Mo – Sa
  • unbefristeter Arbeitsvertrag in Teil- oder Vollzeit
  • ein hervorragendes Arbeitsklima
  • gut erreichbarer Arbeitsort in Regenstauf mit kostenlosen Mitarbeiterparkplätzen
  • Fahrtkostenzuschuss möglich
  • intensive Betreuung und Einarbeitung
  • viele interne Schulungen und Weiterbildungen

 

  • Voll- oder Teilzeit: fünfwöchige Grundlagenschulung ab 13.09.2022 in Vollzeit (8 bis 15 Uhr) - danach Teilzeit möglich. Sollten wir bereits Ende Juli oder für August genügend neue Mitarbeiter für diese Stelle angestellt haben, ist auch eine frühere (Teil-) Schulung möglich.

 

Das bringst du mit

 

  • schneller und sicherer Umgang mit PC und Tastatur
  • eigenverantwortliches Arbeiten
  • Zuverlässigkeit und Genauigkeit, auch in hektischen Situationen
  • sicheres und schnelles Leseverständnis
  • Spaß an der Telefonie und Teamdenken


Fragen?

Hinterlasse uns Deine Nachricht Montag – Freitag von 9 – 17 Uhr unter 09402 – 7888 1100 oder schreib uns eine E-Mail an: bewerbung@donhauser-gmbh.de 

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an bewerbung@donhauser-gmbh.de!

 

Weitere Informationen findest du unter www.donhauser-gmbh.de und www.reiseschutzberatung.de

 

 

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Kundenberater (m/w/d)

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über RegensburgJOBS.de ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

DONHAUSER services & sales GmbH

DONHAUSER services & sales GmbH

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation (qualifizierender) Hauptschulabschluss
Arbeitsort Gutenbergstr. 19, 93128 Regenstauf

Arbeitgeber

DONHAUSER services & sales GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Caroline Donhauser

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits