Kundenbetreuer (m/w/d) / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Finanzwesen in Regensburg

Stellenbeschreibung

Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.

 

Unsere Kunden im öffentlichen Bereich nutzen unsere Produkte z.B. zur Erstellung von Ausweisen, Führerscheinen oder Heiratsurkunden. Wir sorgen dafür, dass Gehälter ausgezahlt werden. Wir bieten Softwarelösungen, Services und Beratung für unsere Kunden und unterstützen Verwaltungen dabei, serviceorientiert und bürgernah zu sein.

 

Für unsere Hauptverwaltung in München oder unsere Geschäftsstellen in Landshut, Würzburg, Augsburg oder Bayreuth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

 

Kundenbetreuer (m/w/d) / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Finanzwesen

im Angestellten- oder Beamtenverhältnis

 

Ihre Aufgaben 

  • Laufende Betreuung unserer Kunden in der Verfahrensanwendung
  • Durchführung von Schulungen für unsere Finanzsoftware OK.FIS in unseren Geschäftsstellen oder bei unseren Kunden vor Ort
  • Beratung unserer Kunden rund um unsere Softwarelösung OK.FIS sowie ergänzenden Produkten wie beispielsweise der eRechnung
  • Erbringung von Dienstleistungen für unseren Bestandskunden
  • Durchführung von Verfahrenspräsentationen im Rahmen von Vertriebsterminen
  • Teilnahme von Messen und weiteren Kundenveranstaltungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Finanzwesen, vorzugsweise mit kommunalen Hintergrund in den Gebieten Steuern, Gebühren Beiträge sowie Buchhaltung
  • Freude an der Arbeit in der IT und gute MS-Office-Kenntnisse
  • Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themengebiete
  • Reisebereitschaft im Einsatzgebiet der bayrischen Kunden

 

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Finanzwesen, vorzugsweise mit kommunalen Hintergrund in den Gebieten Steuern, Gebühren Beiträge sowie Buchhaltung
  • Freude an der Arbeit in der IT und gute MS-Office-Kenntnisse
  • Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themengebiete
  • Reisebereitschaft im Einsatzgebiet der bayrischen Kunden


Unser Angebot 

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag auf Basis einer 40-Stunden-Woche
  • Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Zielgerichtete und begleitete Einarbeitung sowie regelmäßige Zielvereinbarungsgespräche
  • Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Familienfreundliches Arbeiten
  • Zusätzliche Absicherung durch eine betriebliche Altersversorgung (BVK Zusatzversorgung)
  • Möglichkeit, ein Jobticket zu erwerben, und bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungssuche


Weiterführende Informationen zu unseren Arbeitgeberleistungen finden Sie hier.


Bei Fragen können Sie sich gerne an Frau Kößler unter der Telefonnummer 089 5903 1530 wenden.

Über nachfolgenden Link werden Sie direkt auf die Stellenausschreibung weitergeleitet: L41001

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.


Die AKDB ist der führende IT-Dienstleister für kommunale Auftraggeber in Bayern und darüber hinaus. Mach Dein Ding und komm in die Anstalt.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Sonstiges
Arbeitsort Wernerwerkstraße 5, 93049 Regensburg

Arbeitgeber

Anstalt für kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)

Kontakt für Bewerbung

Frau Susanne Kößler

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Anstalt für kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
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