Mitarbeiter APIS-Support (m/w/d)

Wörth/Donau Germany

TOP-JOB APIS Informationstechnologien GmbH

Die APIS Informationstechnologien GmbH ist ein international tätiges IT-Unternehmen und Anbieter der weltweit leistungsfähigsten Software für FMEA, Funktionale Sicherheit und Risikoanalyse mit weit über 1500 Kunden. Wir entwickeln Software für die Risikoanalyse in komplexen technischen Produkten und Prozessen. Unser Produkt hat sich als Standard in der Automobilindustrie etabliert, wird aber auch in vielen anderen Branchen eingesetzt. Vor dem Hintergrund einer exzellenten Auftragslage und Marktposition suchen wir zur Verstärkung unseres technischen Supports

Deine Aufgaben:

▼ Betreuung der Anwender bei Fragen zu unseren Softwareprodukten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support)

▼ Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen zur Softwarebedienung und zur Installation

▼ Erster Ansprechpartner bei Fragestellungen in Technik und Methodik

▼ Erfassen von Kundenwünschen und enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung bei der Umsetzung

Dein Profil:

▼ Sehr gute Auffassungs- und Analysefähigkeit

▼ Idealerweise Erfahrungen in einer technisch ausgerichteten IT-Anwendungsbetreuung

▼ IT-Affinität und Kenntnisse in Microsoft Office-Produkten

▼ Kenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement, insb. FMEA, sind von Vorteil

▼ Freundliches Wesen, kommunikationsstarke, teamfähige Persönlichkeit und Freude am Umgang mit Kunden

▼ Selbstständige, verantwortungsbewusste und methodische Arbeitsweise

▼ Hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

▼ Kenntnisse und Interesse an der Programmierung sind von Vorteil

Unsere Leistungen:

▼ Wir bieten einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten, internationalen Unternehmen mit einer leistungsorientierten Vergütung, in dem der einzelne Mitarbeiter wesentlich den Erfolg mitgestaltet

▼ Eine intensive Einarbeitungsphase an unserem Firmenstandort

▼ Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

▼ Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich Dich doch bei uns unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermines per E-Mail an:

jobs@apis.de

Möchtest Du Deine Bewerbung verschlüsselt zusenden? Setz Dich mit uns in Verbindung:

APIS Informationstechnologien GmbH | Gewerbepark A 13 | -93086 Wörth a.d. Donau

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Mitarbeiter APIS-Support (m/w/d)

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Mehr zum Job

Beschäftigungsart	Festanstellung
Arbeitszeit	Vollzeit, Teilzeit
Qualifikation	Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre)
Keywords	First-Level-Supporter (m/w/d), Anwendungsberater (m/w/d), Anwendungssystemberater (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung (m/w/d), IT-Fachwirt (m/w/d)
Arbeitsort	Gewerbepark A 13, 93086 Wörth/Donau Germany