Mitarbeiter (m/w/d) Kunden-Service-Center Telefonie

Mintraching
Raiffeisenbank Oberpfalz Süd eG

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Medien

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Wir sind eine moderne und zukunftsorientierte Raiffeisenbank in der Oberpfalz. Mit einer Bilanzsumme von rund 1,3 Mrd. € und 200 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir ein solider und erfolgreicher Arbeitgeber im Landkreis Regensburg.

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine-/n

 

Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kunden-Service-Center Telefonie in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

Alle Anrufe werden in unserer Bank zentral im Kunden-Service-Center angenommen.

  • Sie sind als erste Ansprechpartnerin, als erster Ansprechpartner für die Kundenanfragen mitverantwortlich.

  • Sie nehmen Kundenwünsche entgegen und erledigen diese – sofern möglich – sofort.

  • Sie erkennen Beratungsbedarf und vereinbaren Termine für die Beraterinnen und Berater unserer Bank.

  • Sie helfen den Kunden bei Problemen z. B. beim Online-Banking.

  • Sie sorgen durch Ihre Servicementalität für höchste Servicequalität und schaffen ein positives Erlebnis bei den Kunden.

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann

  • Quereinsteiger sind herzlich willkommen

  • Freude am telefonischen Kontakt zu Kunden

  • Einsatzwille, Leistungs- und Lernbereitschaft

  • Teamfähigkeit, Servicementalität, Flexibilität

  • Spaß an der Arbeit mit Computern und Software

Wir bieten Ihnen:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag

  • moderne Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien

  • eine vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung

  • 30 Urlaubstage + 3 Tage (Weihnachten/Silvester/Faschingsdienstag)

  • 13 Monatsgehälter nach Bankentarif

  • Vermögenswirksame Leistungen

  • Krankenzusatzversicherung (inkl. anteilige Versicherung von Familienangehörigen)

  • Betriebliche Altersvorsorge (nach 5-jähriger Betriebszugehörigkeit)

  • gezielte Förderung durch regelmäßige individuelle Weiterbildungen

Bewerben Sie sich gleich jetzt online!

Starten Sie jetzt in eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit und werden Sie Teil unseres starken Teams.

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Herr Hess, Personalmanagement, unter Tel. 09403/9501-325 oder franz.hess@rb-os.de gerne zur Verfügung.


Interessiert ?

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Kontakt für Bewerbung

Herr Franz Hess
Vorstandsstab

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Medien

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Arbeitsort

Hauptstr. 18, 93098 Mintraching

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre)
Keywords Bankkaufmann (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Kundenberater (Bank, Sparkasse) (m/w/d)
Arbeitsort
Hauptstr. 18, 93098 Mintraching