Mitarbeiter (m/w) Kundenservice/Kasse in Teilzeit 35 oder 52 Stunden/Monat in Regensburg

Stellenbeschreibung

ÜBER DIE STELLE.

Werde das Gesicht von IKEA. Natürlich lächelnd!
Als Mitarbeiter im Bereich Kundenservice/Kasse liegt es in deiner Hand, dass die Kunden unser Einrichtungshaus in bester Erinnerung behalten. Denn du bist unser Gesicht, das die Kunden mit IKEA verbinden. Am besten also, du verabschiedest sie immer freundlich, damit sie gerne wiederkommen. Was du dafür mitbringen musst, ist vor allem ein sicheres Gespür für die Wünsche der Kunden, eine freundliche Art und eine große Portion Gelassenheit. Denn egal wie stressig es ist – du behältst immer einen kühlen Kopf.
Beim Kundenservice/Kasse stehst Du den Kunden mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem freundlichen Lächeln und sorgst nebenbei dafür, dass hier alles schnell und trotzdem sorgfältig abläuft. Deswegen brauchst du ein kühles Köpfchen und ein freundliches Lächeln, auch wenn mal wieder Hochbetrieb herrscht.
Du hast Lust darauf, das IKEA Konzept mit Leben zu füllen und mit und für uns immer besser zu werden. Deshalb gibst du wichtige Informationen und Ideen zur Serviceverbesserung auch umgehend an deinen Teamleiter oder seine rechte Hand weiter. Und natürlich hast du selbst Freude am Einrichten.


Wir suchen Mitarbeiter (m/w) in Teilzeit Montag bis Samstag:
35 Stunden/Monat (2 Tage/Woche a. 4 Std.)
52 Stunden/Monat (3 Tage/Woche a. 4 Std.)
Die Stellen sind ab 01.09.2018, befristet bis zum 31.01.19 zu besetzen.


DEINE AUFGABE

  • Im Eingangsbereich: Du begrüßt die Kunden und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Du leitest die Kunden stets an die richtigen Ansprechpartner weiter.
  • In der Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kunden. Dabei hast du immer ein Auge darauf, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.
  • An der Kasse: Gemeinsam mit deinen Kollegen sorgst du für optimalen Service an der Kasse. Du sorgst für einen sauberen und ordentlichen Kassenbereich.
  • Du kennst und befolgst unsere Sicherheitsrichtlinien


GEMEINSAM WACHSEN
IKEA erfindet neue Wege und du bist ein Entdecker. Zu uns kommen jährlich 50 Millionen Kunden. Zusammen mit 17.000 Kollegen in Deutschland bist du Teil einer Welt, in der das Leben der Menschen im Mittelpunkt steht. Hier, wo Mut und Ideen zuhause sind, ist dein Platz. Hier ist der Ort, wo du mit deinem Potenzial das Leben vieler Millionen Menschen mitgestalten kannst.

Voraussetzungen


DEIN PROFIL

  • Du denkst serviceorientiert und
    weißt, wie aus Besuchern zufriedene Kunden werden.
  • Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
  • Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und eine Lösung für jedes Problem – egal wie stressig es gerade ist.
  • Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist dein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
  • Du kennst unser Sortiment und unsere Serviceoptionen – die Informationen von IKEA halten dich immer auf dem neuesten Stand.
  • Der Computer ist für dich ein selbstverständliches Werkzeug.
  • Du hast eine Leidenschaft für Heimeinrichtung und die Marke IKEA.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Sonstiges
Arbeitsort Sulzfeldstraße 7, 93055 Regensburg

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG Niederlassung Regensburg

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG Niederlassung Regensburg

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Benefits

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung
Mitarbeiter (m/w) Kundenservice/Kasse in Teilzeit 35 oder 52 Stunden/Monat

Arbeiten bei IKEA: 24 Stunden bei IKEA

http://zu.IKEA.de/Jobs

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