Service Trainer (m/w/d)

• Durchführung von Ausbildungen / Schulungen weltweit bei unseren Kunden und BHS-intern

• Inbetriebnahme und verfahrenstechnische Abnahmen unserer Maschinen- und Anlagen zur Durchführung der Endabrechnung und Abnahme

• Schulung und technische / verfahrenstechnische Beratung beim Kunden vor Ort

• Produktionsanalysen zur Produktivitätsverbesserung für unsere Kunden

• Leistungsfahrten an den BHS-Anlagen

• Sicherheitsschulungen an den BHS-Maschinen mit dem Bedienpersonal

• Verfassen von Berichten über Produktionsergebnisse, Fehler, Status, To Do's, Eingangs-/Endbesprechungen und Ergebnisse der Schulungen

• Verbessern der Kundenzufriedenheit

• Aktives Leben der Werte der BHS bei der Ausübung der Trainertätigkeit:

  • Wir lösen Kundenprobleme nachhaltig

  • Wir liefern sofort klare Ergebnisse

  • Wir nutzen unser Know-how durch vernetzte Zusammenarbeit

  • Wir sind in ständigem Kontakt mit dem Kunden, um Überraschungen zu vermeiden

  • Unser Verhalten und unsere Kommunikation sind offen, ehrlich, auf Augenhöhe und verbindlich

• Erstellung von Trainerleitfäden, Schulungsunterlagen und Präsentationen

• Verkaufstraining zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Produktivität

• Kommunikation und Erfahrungsaustausch mit Vertrieb, Projektierung, Service, Produktion & Montage sowie F&E

Fachlich:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Maschinenschlosser, Industriemechaniker, Industrieelektroniker oder Elektromechatroniker oder ähnliches

• Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrungen im Service-Außendienst und in der Inbetriebnahme von Anlagen in der Automatisierungstechnik oder vergleichbaren Bereichen sammeln können

• Wünschenswert wären Erfahrung in Hydraulik und Grundkenntnisse in der Steuerungstechnik

• Sie haben Erfahrung im Umgang mit dem MS Office-Paket

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein Führerschein Klasse B runden Ihr Profil ab

• Wir freuen uns, wenn ein Staplerschein und/oder Kranschein vorhanden ist

Persönlich und sozial:

• Sie haben Spaß und Interesse an weltweiten Service-Einsätzen und sind zu 100 Prozent reisebereit

• Sie besitzen ein sehr gutes technisches Verständnis

• Zuverlässigkeit und eine hohe Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich

• Sie sind bereit Verantwortung zu übernehmen und Eigendynamik zu zeigen

• Sie zeichnen sich aus durch Flexibilität, Teamfähigkeit und ein gepflegtes, offenes und ehrliches Auftreten sowie auch durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

• Eine umfassende Einarbeitung (inkl. Onboardingplan) um Sie optimal auf Ihre Tätigkeit vorzubereiten

• Die Übernahme einer anspruchsvollen Tätigkeit zu fairen Konditionen

• Bezahlung von Spesen nach den gesetzlichen Bestimmungen

• Mitarbeit im hochmotivierten Team eines jungen Unternehmens

• Ein sympathisches und offenes Arbeitsklima

• Zusätzliche Förderung der betrieblichen Altersvorsorge

• Corporate Benefits

• Freie Wohnortwahl

• Firmen-PKW und Diensthandy

• Die Reiseplanungen und die Organisation werden durch uns gewährleistet