Servicemitarbeiterin (m/w/i) in Regensburg

Stellenbeschreibung

Die Dr. Holiday AG ist eines der marktführenden Unternehmen im Bereich Prävention und Wellnessreisen in Kooperation mit deutschen Krankenkassen.



Zu Ihren Aufgaben zählen:


- Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per Telefon und E-Mail

- Erfassung der Buchungen inklusive Rechnungserstellung und Versand der Reiseunterlagen

- Anpassung der bestehenden Buchungen

- Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen

- Korrespondenz mit den Veranstaltern

- Kontrolle der Buchungsabwicklungen

- Unterstützung bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe



Was Sie mitbringen sollten:



- Berufserfahrung in der Touristikbranche oder im Kundenservice bzw. Callcenter

- Sicherer Umgang mit den gängigen PC und Internetanwendungen

- Erfahrung in der telefonischen Kundeberatung

- seriöses und freundliches Auftreten am Telefon

- Serviceorientierung, Kontaktfreude, Teamfähigkeit



Das bieten Wir Ihnen:



- Sicherheit in einem etablierten Unternehmen

- Wir stellen unbefristet in Festanstellung ein

- Intensive Einarbeitung

- Motivierte und tolle Teamkollegen




Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins zu.







Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Wernerwerkstraße 4, 93049 Regensburg

Arbeitgeber

Dr. Holiday AG

Kontakt für Bewerbung

Dr. Holiday AG
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