Technical Consultant Remote Connections

Regensburg

Dein Lieblingsgetränk? Egal, was es ist - es ist gut möglich, dass es mithilfe unserer Software hergestellt wurde. Denn unsere innovativen Digitalisierungslösungen und Cloud-Services sind weltweit in der Getränke- und Liquid-Food-Industrie im Einsatz. SYSKRON ist TypeScript und C#, Scrum und Kanban, Devs und Ops, Team und fähig. Als 100%iges Tochterunternehmen der Krones Gruppe bieten wir mehr als nur Kicker und kostenlosen Kaffee: Einen Geschäftsführer, den du beim Vornamen nennst. Kreativen Freiraum. Spannende Projekte in der Krones.digital Community. Eine inspirierende Arbeitsumgebung. Und wirklich tolle Menschen.


Werde auch du Teil unseres Teams und unterstütze alsTechnical Consultant Remote Connections!


Aufgaben: 

  • Als erste Anlaufstelle für das Thema Remote Verbindungen koordinierst und klärst du alle Anforderungen im Umfeld unserer Kundeninstallationen und diesbezügliche Anfragen unserer Kund:innen.
  • Du führst, lenkst und gestaltest die externe Kommunikation als „One Face to the Customer“. 
  • Du bist verantwortlich für alle Abstimmungen mit den Konzernfachbereichen sowie deren Einbindung in den Prüfungs- und Entscheidungsprozess zur Realisierung von Lösungen und neuen Marktanforderungen.
  • Du leistest technische Unterstützung für z.B. Lösungsbeschreibungen im Remote Verbindungsumfeld in Kooperation mit internen Fachbereichen wie dem Angebotswesen. 
  • Du wirkst bei der Erstellung der Prozesse zur Toolnutzung sowie den dazugehörigen Dokumentations- und Schulungsunterlagen mit. 
  • Du dienst als fachliche:r Ansprechpartner:in für Remote Verbindungen im Bereich Secure Digital Operation.
  • Du arbeitest eng mit internen und externen Betriebsteams im internationalen Kontext zusammen. 

Voraussetzungen

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich mit entsprechender Berufserfahrung oder hast die erforderlichen Fähigkeiten auf vergleichbare Art erworben.
  • Du besitzt ein breites Wissen über heterogene Netzwerke. 
  • Du hast Kenntnisse und Erfahrungen mit Netzwerkkomponenten und Firewalls, VPN, Remote Support Werkzeugen.
  • Idealerweise kannst du mit einem Cisco CCNA / CCNP Zertifikat punkten.
  • Du hast ein gutes Know-how im Bereich IT-Sicherheit, Betriebssysteme und Netzwerktechnologien.
  • Du konntest dir im besten Fall bereits einen Überblick über strukturierte IT Service Management Prozesse, z.B. nach ITIL, ITSM, verschaffen. 
  • Zudem kennst du dich mit den eingesetzten Technologien, insbesondere Windows Client und Server Betriebssysteme sowie idealerweise mit Linux Systeme, Cloud Anbindungen im ICS Umfeld aus. 
  • Du kannst mit deiner Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie mit einem ausgeprägten Problemlösungsdenken beeindrucken.
  • Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

 

Wir konnten dein Interesse wecken? Dann bewirb dich!

Du kannst dich bei uns sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch bewerben.

Wir freuen uns auf deine aussagefähigen Unterlagen.

Hast du noch Fragen? Nähere Informationen erhältst du gerne unter Tel. +49 9431 79857-1111. 

Damit wir deine Bewerbung effizient und zeitnah bearbeiten können, benutze bitte unser Online-Formular.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Maximilianstraße 29, 93047 Regensburg

Arbeitgeber

Syskron GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Julia Spielbauer

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Syskron GmbH