Technical Consultant Remote Connections

Regensburg
Syskron GmbH

Dein Lieblingsgetränk? Egal, was es ist - es ist gut möglich, dass es mithilfe unserer Digitalisierungslösungen hergestellt wurde.


Denn die Syskron GmbH ist stolzer Teil von Krones.digital – einer internationalen Community aus Technologieenthusiasten der Krones Gruppe. Uns alle vereint eine große Mission: die Getränke- und Lebensmittelindustrie in eine nachhaltige Zukunft zu führen und die Produktion überall da zu optimieren, wo noch Luft nach oben ist.


Wie wir das schaffen? Mit Menschen, die für ihre Ideen brennen und gemeinsam etwas Großes auf die Beine stellen wollen. Mit einem Geschäftsführer, den du beim Vornamen nennst. Mit kreativem Freiraum und einer inspirierenden Arbeitsumgebung. Und last but not least: einem wirklich tollen Team.


Werde auch du Teil unserer Krones.digital Community und unterstütze uns als Technical Consultant Remote Connections!


Aufgaben: 

  • Als erste Anlaufstelle für das Thema Remote Verbindungen koordinierst und klärst du alle Anforderungen im Umfeld unserer Kundeninstallationen und diesbezügliche Anfragen unserer Kund:innen.
  • Du führst, lenkst und gestaltest die externe Kommunikation als „One Face to the Customer“. 
  • Du bist verantwortlich für alle Abstimmungen mit den Konzernfachbereichen sowie deren Einbindung in den Prüfungs- und Entscheidungsprozess zur Realisierung von Lösungen und neuen Marktanforderungen.
  • Du leistest technische Unterstützung für z.B. Lösungsbeschreibungen im Remote Verbindungsumfeld in Kooperation mit internen Fachbereichen wie dem Angebotswesen. 
  • Du wirkst bei der Erstellung der Prozesse zur Toolnutzung sowie den dazugehörigen Dokumentations- und Schulungsunterlagen mit. 
  • Du dienst als fachliche:r Ansprechpartner:in für Remote Verbindungen im Bereich Secure Digital Operation.
  • Du arbeitest eng mit internen und externen Betriebsteams im internationalen Kontext zusammen. 

Voraussetzungen

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich mit entsprechender Berufserfahrung oder hast die erforderlichen Fähigkeiten auf vergleichbare Art erworben.
  • Du besitzt ein breites Wissen über heterogene Netzwerke. 
  • Du hast Kenntnisse und Erfahrungen mit Netzwerkkomponenten und Firewalls, VPN, Remote Support Werkzeugen.
  • Idealerweise kannst du mit einem Cisco CCNA / CCNP Zertifikat punkten.
  • Du hast ein gutes Know-how im Bereich IT-Sicherheit, Betriebssysteme und Netzwerktechnologien.
  • Du konntest dir im besten Fall bereits einen Überblick über strukturierte IT Service Management Prozesse, z.B. nach ITIL, ITSM, verschaffen. 
  • Zudem kennst du dich mit den eingesetzten Technologien, insbesondere Windows Client und Server Betriebssysteme sowie idealerweise mit Linux Systeme, Cloud Anbindungen im ICS Umfeld aus. 
  • Du kannst mit deiner Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie mit einem ausgeprägten Problemlösungsdenken beeindrucken.
  • Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

 

Wir konnten dein Interesse wecken? Dann bewirb dich!

Du kannst dich bei uns sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch bewerben.

Wir freuen uns auf deine aussagefähigen Unterlagen.

Hast du noch Fragen? Nähere Informationen erhältst du gerne unter Tel. +49 9431 79857-1111. 

Damit wir deine Bewerbung effizient und zeitnah bearbeiten können, benutze bitte unser Online-Formular.

Arbeitsort

Maximilianstraße 29, 93047 Regensburg

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort
Maximilianstraße 29, 93047 Regensburg