Mitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter

Mit einem flächendeckenden Filialnetz und insgesamt nahezu 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist die Sparkasse Neumarkt-Parsberg einer der größten Arbeitgeber in der Region. Als ertragsstarkes Kreditinstitut gehören wir nachhaltig zu den erfolgreichsten Sparkassen in ganz Bayern. Für den Erfolg gibt es viele Gründe – unsere Mitarbeiter/-innen sind ein entscheidender. Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir sichere Arbeits- und Ausbildungsplätze mit besten beruflichen Perspektiven und einer Vielzahl individueller Leistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Mitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter

in Voll- oder Teilzeit.

Werden Sie JETZT Teil unserer Sparkasse und unterstützen unser KundenServiceCenter in der Bearbeitung unserer vielfältigen Kundenanfragen!

Bewerbungsschluss: 15.07.2026

Sparkasse Neumarkt-Parsberg

Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, Chat oder E-Mail
• Telefonische Serviceanliegen erledigen Sie weitgehend fallabschließend
• Beratung unserer Kunden in allen Fragen und Anliegen rund um die Themen Online-Banking, Zahlungsverkehr und Kontoführung
• Bei weiteren Beratungsbedarf leiten Sie entsprechende Anfragen an unsere Kundenberater und Spezialisten über
• Unterstützung unseres Vertriebes im Rahmen von Kampagnen
• Vertriebschancen erkennen Sie gezielt und generieren daraus Terminvereinbarungen
• Sie telefonieren zeitweise auch aktiv in unserem Outbound und vereinbaren Kundentermine

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bank- oder Sparkassenkaufmann/-frau
• Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Kunden- und Vertriebsorientierung
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Großes Interesse an Finanzdienstleistungsthemen
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Unsere Benefits:

• Attraktive Vergütung nach TVöD-S
• 32 Urlaubstage + 2 Bankfeiertage (24.12. & 31.12.)
• Jährliche garantierte Sparkassensonderzahlung von bis zu 1,8 Monatsgehältern
• Vermögenswirksame Leistungen
• Variable Arbeitszeiten und Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
• Komplett arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
• Geschenkkarte mit monatlich steuerfreien Sachbezug i.H.v. 40€
• Betriebskrankenkasse, eigener Sparkassen-Sportverein und JobRad
• Mitarbeitervergünstigungen (Corporate Benefits)
• Kostenfreier Kaffee + Wasser
• Betriebliche Veranstaltungen wie z.B. Mitarbeiterfeste u. -ausflüge

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Bewerben Sie sich jetzt und machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere, indem Sie unserem Team über den folgenden Link beitreten!

JETZT BEWERBEN!

Für erste Informationen steht Ihnen Frau Verena Forster,Gruppenleiterin KundenServiceCenter, telefonisch unter 09181/210-441, sowie per E-Mail unter Verena.Forster@sk-neumarkt.de gerne zur Verfügung.